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よくある質問

質問

Q1. 「金融機関・店舗情報CD-ROM」の発売日はいつですか?

Q2. 「金融機関・店舗情報CD-ROM」の収録情報の更新時期について教えてください。

Q3. 「金融機関・店舗情報CD-ROM」の「更新版」とは、どのような商品ですか?

Q4. 「金融機関・店舗情報CD-ROM」の「本体」のみを購入することは可能ですか?

Q5. 「金融機関・店舗情報CD-ROM」の「検索処理型」と「データ処理型」の違いについて教えてください。

Q6. 「金融機関・店舗情報CD-ROM」を社内の複数の端末にインストールすることは可能ですか?

Q7. 「金融機関・店舗情報CD-ROM」の購入前に、収録内容を確認したいのですが。

Q8. 「ダウンロード版 金融機関・店舗情報」とは、どのような商品ですか?

Q9. 「ダウンロード版 金融機関・店舗情報」の収録データの利用範囲に制限(関係者〇名以内、購入部署内等)はありますか?

Q10. 「金融機関・店舗情報CD-ROM」や「ダウンロード版 金融機関・店舗情報」のデータは、顧客向けサービス等に利用できますか?

Q11. 出版物の送付先(社名、部署名、担当者、住所、電話番号等)を変更したいのですが。

Q12. ウェブサイト以外の購入方法には、どのようなものがありますか?

Q13. 購入申込み前に見積書を受け取ることは可能でしょうか?

Q14. 前払い商品と後払い商品の違いについて教えてください。

Q15. 代金の支払いに関して、前払い商品を後払いに変更できますか?

A. 原則毎月20日に発売いたします。

A. 原則発売月の第2木曜日を含む週の最終営業日までの異動情報を反映しています。

A. 「更新版」とは、CD-ROMを年間契約いただいた場合に、初回にお届けする「本体」の翌月以降に発送するCD-ROMの呼称です。したがいまして、同じ発売月の「本体」と「更新版」の収録内容は同じであり、「更新版」がいわゆる差分に当たるわけではありません。

A. 可能です。この場合には、一度のお申込みに対してCD-ROMを1部お届けすることになり、翌月以降は発送いたしません。なお、「更新版」のみを購入することはできません。

A.「検索処理型」は、金融機関・店舗情報を検索するアプリケーションを収録しており、パソコンにダウンロードすることで、デスクトップ上でご利用いただけます。 「データ処理型」は、上記のアプリケーションに加えて、カンマ形式のテキストファイルが添付されており、市販のソフトを利用してデータを自由に加工できます。したがいまして、自社システム等にデータを取り込まれる場合には、「データ処理型」をご利用ください。

A.可能です。CD-ROMをご購入いただいたお客様の社内利用であれば、端末台数にかかわらずCD-ROMをご利用いただけます。

A. 当センターでは、データの一部を収録したデモ版の貸出を行っています。ご希望される場合には、「送付先変更届等」から貸出申込書を取得いただき、当センター宛にご提出ください。

A.本商品は、「金融機関・店舗情報CD‐ROM(データ処理型)」に収録するCSVファイルのダウンロード版となります(検索機能はございません)。原則、毎週月曜日(休日の場合は翌営業日)に、前週の最終営業日までの異動情報を収録したデータをアップロードします。購入方法およびダウンロード方法については、本ウェブサイトの「DL版利用ガイド」でご確認ください。

A. ご購入いただいたお客様の自社内であれば、ダウンロードに必要なIDおよびPWを共有し、複数部署等でご利用いただくことが可能です。なお、ID・PWの管理には十分ご注意くださいますようお願いいたします。

A. データは、ご購入いただいたお客様の自社内でご利用いただくことが前提となります。自社の商品やウェブサイト上で顧客が金融機関名を検索する、あるいは自社が購入したデータをグループ内の複数企業が共同で利用するような場合には、二次利用に該当し、商品の購入とは別に、利用目的や利用料金等を定めたうえで、「データの二次利用に関する契約」を締結する必要がございます。詳細につきましては、当センターまでお問合せください。

A. 出版物の送付先を変更される場合、「マイページ」にある『ユーザー情報を変更する』で登録内容を変更することができます。また、「送付先変更届等」から「出版物等送付先変更届」(PDFファイル)を取得いただき、当センター宛にご提出いただくことも可能です。

A. 当センターから、ご希望の出版物に応じた購入申込書をファクシミリ等で送付いたしますので、当センターまでお問合せください。なお、窓口販売は行っておりませんので、ご了承ください。

A. お申込みいただく内容を伺ったうえで見積書を作成いたしますので、当センターまでお問合せください。

A. 前払い商品は、原則、ご注文いただいた日の翌営業日に当センターから請求書を発送し、当方指定の銀行口座へのご入金を確認後、すみやかに発送いたします。後払い商品は、ご注文いただいた翌営業日以降、請求書を同梱のうえ発送いたします。

A. 代金の支払方法を変更することはできません。なお、可能な範囲で、お客様の支払対応に必要な書類を作成いたしますので、当センターまでお問合せください。

【お問合せ先】
 パブリック・リレーション部 出版センター
 電話番号 : 03-6267-7550
 ご案内時間: 月曜~金曜(祝日、銀行休業日を除く)9:00~12:00 13:00~17:00